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商务礼仪培训课程
发布日期:2020-11-26 来源:原创 浏览:1147次

课程简介:

     礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。礼仪可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象。

培训内容:

培训分为四个板块,第一部分是职场礼仪概论,从两方面做出讲解:什么是礼仪,为什么要学礼仪;第二部分为职业形象塑造,从仪容、仪表、仪态三方面讲解;第三部分为社交礼仪,从语言沟通、电话礼仪、餐宴礼仪三个方面讲解;第四部分为商务礼仪,从见面礼仪及位置礼仪做出介绍。通过培训使员工了解职业化的概念,使学员掌握如何设计符合自己的职业化形象,并且通过该课程掌握职场工作中常见的问候礼仪、接待礼仪、办公室礼仪等。





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